Посещала данного врача на приёме в клинике "Контракт" на Карла Маркса 46А. У меня осталось только негативное впечатление. Начнём с того, что приём задержался из-за того, что у врача был другой пациент. Но для меня это вовсе не является проблемой, если что, потому что я прекрасно всё понимаю, что разные ситуации бывают, и какие-то случаи требуют больше времени. Так что покорно ждала, когда меня вызовут.
Первый вопрос, который задала мне врач, это по ДМС ли я или платно. Ответила, что по ДМС.
Сначала описала вкратце проблему, с которой пришла. У меня боли по ощущениям в районе желудка, и есть результат гастроскопии и УЗИ брюшной полости, где всё более-менее в порядке. Врач попросила показать, где болит, и сказала, что это кишечник.
Также я озвучила другую проблему, с которой живу уже более 25 лет.
Врач предложила мне сделать колоноскопию. Я возразила, что колоноскопия смотрит толстый кишечник, а мне в таком случае нужно обследование верхних отделов кишечника, если это не желудок, боли-то как раз там. Врач начала раздражаться, заявила что-то вроде: при колоноскопии пищеварительный тракт смотрится снизу, при гастроскопии сверху. Я ей опять возразила, что тонкий кишечник не просматривается ни на одном из упомянутых ей обследований, и должно быть какое-то другое обследование.
Врач продолжала настаивать на колоноскопии. Причём сразу не смогла мне объяснить, есть ли отличие виртуальной колоноскопии от обычной по информативности. Пришлось переспрашивать её об этом несколько раз. И вообще, она была будто раздражена и несколько раз повторила мне, что у неё нет времени.
Затем померила у меня кислород, давление и послушала дыхание. Пальпировала живот. Но комментариев по поводу результатов пальпации, помимо загазованности, не дала.
Я продолжала задавать ей вопросы по поводу обследования тонкого кишечника. Спрашивала про рентген с контрастом, УЗИ, капсулу с видеорегистратором, на всё она отвечала либо "нет", либо "у нас этого нет". И торопила меня с принятием решения о колоноскопии.
В общем, врач вообще никак не прокомментировала моё состояние, не высказала абсолютно никаких предположений, и не объяснила необходимость назначенной ей колоноскопии. А также не дала никаких комментариев по поводу второй проблемы. Если же назначение колоноскопии относится именно к ней, то я не вижу причин делать это в первую очередь, так как проблема у меня больше 25 лет, а несколько лет назад я уже делала колоноскопию, и показала ей выписку из больницы. И всё-таки первоочередная проблема, с которой я обратилась - это сильные боли под желудком, которые за эти несколько дней с моего визита к врачу только усилились.
Итог: я ушла от данного специалиста чуть не в слезах. Записываясь к ней по рекомендации другого врача, я ожидала получить помощь. А пришла только для того, чтобы послушать, что у врача нет времени и что мне нужна колоноскопия.
Протокол осмотра врач мне не выдала. Пришлось запрашивать результат на почту через колл-центр. Если по ФГДС заключение "катаральный бульбит", почему мне не назначен анализ на хеликобактер, а в диагнозе написано "неинфекционный"? Почему написано, что я жалуюсь на боли по ходу толстого кишечника, когда я жалуюсь на совсем другие боли? А в рекомендациях указано, что я должна избегать физических нагрузок и соблюдать диету. Озвучено мне это не было, догадайся мол сама. И что за диета, я теперь тоже сижу гадаю.
Может быть, такое отношение ко мне из-за того, что я обратилась по ДМС?
Я понимаю, что врач не виновата, что на приём пациента отводится так мало времени. Но мне, как пациенту, который не получил помощь и вообще хоть какую-то консультацию, от этого не легче.
